针对不同的服务对象，平台解决了企业、个人、政府和产业链面临的一些问题：
平台旨在通过其产品和服务为用户创造不同的价值：
（1）在产品设计环节通过云端设计、仿真类工具支撑设计环节数字化，平台提供2D/3D设计云CAD、仿真优化CAE、工业设计云CAPP和产品全生命周期管理CPDM产品，通过互联网打破地域隔阂和局限。
（2）在采购环节提供在线服务和产品交易大厅，可发布各类产品或服务需求，可进行报价、优选、订单等流程操作，最终完成交付，实现数字化业务全流程，打通企业、平台、个人间多项支付业务。
（3）生产制造环节平台可对生产计划制定、排产、生产执行过程管理、设备资产状态管理等提供支撑。
（4）在营销环节依托业务数据、地理信息、物流服务、线下终端等方式进行协作营销，促进产品和服务的在线交易，拓展宣传和推广渠道，同时支撑在线交易流程，实现产品和服务的输出、订单和支付流程、价格和库存等实时展示。
（5）在售后环节以GIS、移动网络、售后服务工程师、产品备件库、服务排期、退换货流程、在线客服、呼叫中心为基础，支撑产品和服务售后环节，并可结合工业大数据应用，提供远程设备监控、预警与维护服务。
（1）在平台建设初期，主要是为区域政府或特定行业提供平台搭建服务，配合政府等主体做好企业等用户的推广和应用教育培训，收集需求进行平台的优化和完善，引导一批区域或行业内核心种子用户开展云端业务。
（2）发展期主要服务方向转向于促进企业业务成交的功能和服务的完善，并引入政府层面更多企业服务，通过平台业务来争取平台作为区域或行业资源的独家或主要输出渠道，同时提供给政府更多宏观、微观数据分析服务，便于政府引导和管理企业，同时在集中推广线下设备接入，扩大物联网业务入口。
（3）平台稳定期主要输出的平台运营服务，培育一批优质的平台服务商，并强化企业和市场的主导作用，加强平台的运营、管理和引导服务，完善区域或行业运行数据监控和分析服务，支撑政府等主体单位对市场的整体把控。
贵州工业云
航天云网公司针对贵州省制造业发展瓶颈与迫切需求，建设运营贵州工业云，围绕大数据服务、专有云支持的区域企业协同、智能制造和两化融合等业务方向，打造立足贵州、辐射全国、面向全球的工业云公共服务平台，打造开发、协同、高效、共赢的工业云端生态环境，整体提升企业信息化水平与核心竞争力。
